- Bagaimana cara order barang di GrosirPasarPagi.com ?
Anda bisa melakukan order lewat web online (recommended), lewat email atau lewat fax. Semua cara order tersebut dapat Anda lihat di menu Cara Order. Detail langkah demi langkah untuk order lewat web dapat Anda pelajari di menu Panduan.
- Apakah belanja di GrosirPasarPagi.com aman ?
Kami jamin belanja di GrosirPasarPagi.com AMAN. Alamat lengkap rumah kami dapat Anda lihat di menu Hubungi Kami. Jika Anda masih belum yakin, kami dapat melampirkan copy dari KTP kami ke Anda. Kepercayaan pelanggan adalah prioritas kami karena kami menginginkan kerjasama yang kontinue dengan pelanggan kami.
- Apakah saya dapat membeli 1 barang saja dalam kuantitas kecil seperti 1 lusin ?
Secara aturan bisa saja Anda melakukan hal tersebut, akan tetapi karena ada biaya pengiriman yang ditanggung oleh pembeli lebih bijak jika sekali belanja sekaligus beberapa barang dan dalam kuantitas yang lebih besar (misalkan jumlah belanja Rp. 300.000,-) sehingga biaya pengiriman akan tertutupi.
- Bagaimana saya dapat tahu jelas tentang ukuran barang beserta beratnya ?
Kami berusaha untuk memberikan visualisasi sejelas-jelasnya mengenai ukuran barang dengan bantuan alat peraga batang korek api (panjang 4.5 cm) dan pulpen pilot (panjang 15 cm) untuk memberi gambaran ukuran barang yang dijual. Mengenai berat, kamu sudah sajikan dengan lengkap sehingga setelah dapat ketahuan langsung berapa berat barang belanjaan Anda. Data total berat barang belanjaan Anda akan kami jadikan patokan untuk menghitung ongkos kirim, dengan tambahan berat packaging.
- Apakah itu Nomor Order ?
Nomor Order akan diperoleh pada saat Anda order via web pada saat Anda order. Anda bisa menanyakan status Anda lewat Email, SMS, YM, atau Telpon dengan memberikan Nomor Order tersebut. Anda juga bisa cek status order Anda sendiri via web di Cek Setting & Order pada Menu Pelanggan di sebelah kanan atas bagi yang Anda melakukan order lewat web.
- Apakah arti status Belum diproses pada status order saya ?
Ada 4 status untuk sebuah order, yakni :
Belum diproses : artinya kami belum proses order Anda, harap ditunggu beberapa saat.
Tunggu Pembayaran : artinya total biaya sudah diinformasikan ke Anda, kami menunggu transfer pembayaran Anda.
Sudah Bayar : artinya transfer Anda sudah kami terima, barang akan segera dikirim.
Sudah Kirim : artinya order Anda sudah kami kirimkan
- Hari dan jam berapa saja operational dari GrosirPasarPagi.com ?
Waktu operational GrosirPasarPagi.com adalah tiap hari Senin s/d Sabtu (jam 08.00 - 16.00). Jadi jika Anda transfer pada hari Sabtu, barang akan diproses pada hari Senin. Tapi jangan kuatir, setiap saat 7 X 24 jam Anda bisa melakukan proses ordering via website maupun email. Untuk ordering via fax, pastikan sms atau call dulu di jam operational karena fax tidak online terus.
- Berapa lama barang sampai di tempat saya ?
Dihitung dari hari Anda transfer, untuk aksesoris kami butuh 2 - 3 hari untuk melakukan packaging dan proses administrasi sebelum dikirimkan. Anda akan mendapatkan sms no.resi jika barang Anda sudah dikirimkan. Lamanya waktu pengiriman tergantung pada forwarder/ekspedisi yang digunakan. Secara logis, forwarder yang lebih murah seperti Pos Indonesia akan membutuhkan waktu yang lebih lama dari Tiki misalnya. Pada saat konfirmasi ongkos transfer, kami akan pilihkan forwarder yang paling tepat dan cocok untuk Anda, tapi jika Anda punya keinginan untuk menggunakan forwarder tertentu, Anda bisa tambahkan komentar pada saat Check Out.
- Bagaimana saya tahu barang saya sudah dikirimkan ?
Pada hari barang Anda kami kirimkan, kami akan memberikan notifikasi ke Anda dengan email ke Anda dan update status Nomor Order Anda di web menjadi Sudah Kirim. Notifikasi berisi tanggal pengiriman, forwarder yang digunakan, dan nomor resi.
- Berapakah minimum quantity untuk setiap barang ?
Minimum quantity untuk setiap barang berbeda-beda, ada yang 3 pieces, 6 pieces, 1 lusin maupun 3 lusin. Anda bisa lihat di detil pada saat browse barang tersebut. Usahakan untuk baca detil dengan meng-klik nama produk.
- Apakah artinya lsn, grs, pcs dan box dan berapa kuantitas masing-masingnya ?
Kami menggunakan singkatan-singkatan untuk efisien space pada saat Anda belanja online. Berikut ini adalah keterangannya:
pcs : singkatan dari piece, artinya 1 unit, 1 satuan, 1 buah
lsn : singkatan dari lusin, artinya 12 unit, 12 satuan, 12 buah
psg : singkatan dari pasang, artinya 2 unit (sepasang)
grs : singkatan dari gross, artinya 12 lusin atau 144 unit / satuan / buah
box : artinya 1 kotak, jumlah unit dalam 1 kotak dapat dilihat di detil
pak : artinya 1 bungkusan, jumlah unit dalam 1 pak dapat dilihat di detil
ppn : artinya 1 papan, jumlah unit dalam 1 papan biasanya 5 unit atau 5 pasang
set : 1 set biasanya terdiri dari beberapa barang berbeda yang menjadi 1 kesatuan misalkan stationery set
klg : singkatan dari kaleng, jumlah unit dalam 1 kaleng dapat dilihat di detil
- Saya ingin belanja dalam partai besar, apakah ada diskon ?
GrosirPasarPagi.com bekerja sama langsung dengan importir-importir sehingga misalkan Anda membutuhkan kuantitas besar silakan kontak kami di menu Hubungi Kami untuk mendapatkan diskon.
- Apakah ada pilihan warna misalkan untuk pulpen ?
Pilihan warna kami berikan di website, jika ada pilihan warna (berupa Combo Box ) berarti Anda bisa milih warna tertentu. Untuk produk yang bisa pilih warna, jika Anda ingin belanja dengan kuantitas tertentu untuk tiap-tiap warna, lakukan proses Beli untuk setiap warna yang ingin dibeli. Pilihan warna dapat dipilih di Combo Box. Untuk barang tertentu, warna hanya bisa campur. Detil panduannya bisa Anda baca di menu Panduan.
- Apakah barang di GrosirPasarPagi.com ready stock ?
Kami selalu berusaha menampilkan produk yang masih ada stoknya di website, produk yang sudah absolut (tidak diproduksi lagi) kami hilangkan dari website. Jika pada saat yang bersamaan, beberapa pelanggan belanja barang yang sama sehingga salah satu pelanggan tidak kebagian barang, kami akan transfer balik uangnya ke pelanggan sejumlah uang harga produk yang habis tersebut.
- Apakah ada rekening untuk transfer ?
Untuk saat ini Anda bisa transfer ke rekening BCA atau rekening Bank Mandiri :
BCA : Rekening No. 277 007 8141 a.n Herman (cabang Jelambar, Jakarta)
Mandiri : Rekening No. 120 000 552 6202 a.n Herman (cabang Mal Sunter, Jakarta)
BNI : Rekening No. 0132 1672 77 a.n Herman (cabang Tanjung Priok, Jakarta)
- Saya ingin mulai usaha alat tulis dan aksesoris, apakah ada saran ?
Usaha alat tulis dan aksesoris bisa digabung dalam satu kios sehingga pangsa pasar kios Anda lebih luas dan produk makin variatif . Bagi yang ingin mulai usaha di bidang alat tulis dan aksesoris, carilah kios di tempat-tempat yang ramai dengan calon pengguna produk Anda seperti di dekat sekolah, kampus, kantoran atau perumahan padat yang banyak anak-anak dan remaja (terutama wanita). Dan belanjalah ke GrosirPasarPagi.com untuk produk-produk yang lengkap dan harga murah agar dapat bersaing.
|
Tanya Jawab 
